Ci rivolgiamo principalmente ai negozianti e piccole aziende che hanno deciso di avvicinarsi adesso al commercio elettronico e stanno riscontrando difficoltà nell'avvio e/o nella sua gestione.
Aiutiamo anche chi ha già avviato la vendità online (sito e-commerce e/o marketplace) ma non è soddisfatto dei risultati ottenuti e desidera un supporto di un e-commerce Manager.
Districarsi tra le logiche di gestione digitale, i canali da implementare, recupero carrelli abbandonati e statistiche di performance non è un lavoro semplice e il supporto di un consulente a cui rivolgersi è la soluzione migliore (spesso anche la più economica).

Quindi, le nostre attività si rivolgono soprattutto ai piccoli negozianti e/o medie imprese che hanno deciso di strutturare un percorso di vendita online a medio-lungo periodo, attraverso l'utilizzo di una piattaforma e-commerce interna e/o l'utilizzo di un marketplace (e-Bay/Amazon/Farfetch) per iniziare a vendere fin da subito, sfruttare la loro visibilità online e dare slancio al proprio business online.

Il commercio elettronico è una parte del business aziendale che, se gestito in modo efficace e con delle risorse esperte, è in grado di generare importanti volumi di fatturato. Per far sì che questo sia possibile è necessario una figura professionale esperta, l'e-commerce Manager, che ha il compito di:
- Fissare degli obiettivi raggiungibili al fine di far aumentare, passo dopo passo, il fatturato del negozio online;
- Ideare, progettare e sviluppare le strategie di vendita su tutti i canali web usati dal negoziante/azienda per poter raggiungere gli obiettivi di vendita,
- Essere in grado di lanciare e rendere visibili i nuovi prodotti sul mercato online;
- Monitorare tutto il processo di vendita e post-vendita dello shop online;
- Pianificare e gestire le campagne pubblicitarie su Google o sui social network, coordinando le differenti figure professionali interne o esterne (se presenti).

Questa è la seconda domanda che ci fanno tutti i nostri commercianti.
Purtroppo non c'è una risposta uguale per tutti, il tempo necessario ad ottenere ottimi risultati è variabile e dipende, soprattutto, da quanto è complesso il tuo progetto di commercio online e dagli obiettivi (reali) che vuoi raggiungere).

Mediamente, il Break Even Point (o punto di pareggio) di un progetto e-commerce complesso (sviluppo piattaforma multilingua, vendita internazionale, visibilità dello store online, differenziazione del catalogo online e offline ecc.) è stimato in qualche anno di attività. Questo non significa però che non devi iniziare a vendere online, anzi, è necessario, e non ci stancheremo mai di ripeterlo, che iniziare per gradi è la formula più corretta per i commercianti medio-piccoli. Questo fa si che il progetto divenga nel tempo più solido a livello di business, più accurato a livello di investimento economico e di competenze acquisite, evitando così aspettative errate o errori di amministrazione.

Se hai deciso o stai pensando di sviluppare la vendita online tramite l'utilizzo dei Marketplace, beh, quì i tempi di avvio sono mediamente più veloci rispetto ad un e-commerce tradizionale, anche se bisogna fare i conti con le ridotte marginalità sul venduto. Specialente all'inizio, molte piattaforme attuano commissioni di vendita fisse e variabili più elevate, riducendole man mano che i volumi di vendita aumentino.
Va anche detto che avviare la vendita sui Marketplace può essere un'ottima strategia iniziale, specialmente se affiancata alla vendita tramite il proprio shop online base.